よくあるご質問

株式会社パソコン森田

0799-70-1102

〒656-2131 兵庫県淡路市志筑3111-38

受付時間/9:30~19:00 定休日/土曜・日曜・祝日

よくあるご質問

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Q

注文後はどのくらいで届きますか?

A

大阪で評判の中古パソコン店「株式会社パソコン森田」では、ご入金が確認できしだい即納品の手続きに入らせていただきます。
商品代引きをご指定の場合や、オプションが適用される場合、台数が多数などの特殊な場合を除き、15時までにご入金いただければほぼ当日発送をさせていただきます(土曜日、日曜日、祝日、年末年始・GW・お盆などは除きます)。

Q

領収書の発行はできますか?

A

はい、可能です。

Q

返品・交換はできますか?

A

大阪のお客様にもご利用いただいている「株式会社パソコン森田」では、保証期間は1ヶ月とさせていただいております。
同等商品が無く交換ができない場合は返金いたします。
お客様のご都合による交換・返品をご希望の場合は、返品・交換手数料が必要です。
また返品送料はお客様のご負担となります。
返品手数料の例<7日以内…3,000円(税込)、1ヶ月以内…販売価格の70%にて買取>
デル製品は前所有者不明のため、譲渡手続きはできかねます。
メーカーサポートを受けることはできません。
また“価格.com安心支払い”では、決済後のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

Q

送料はいくらになりますか?

A

大阪で人気の「株式会社パソコン森田」では、中古パソコンの配送料は北海道2,500円、沖縄3,000円、その他の都道府県は一律2,000円とさせていただいております(すべて税込)。

Q

届いたら、すぐに使用できますか?

A

はい、すぐに使用可能です。

Q

パソコンの使用方法は教えてもらえますか?

A

中古パソコンにトラブルがあった場合を除いては、使用方法のご相談はお受けできかねます。

Q

故障した場合、修理はしてもらえますか?

A

保証期間外の故障に関しては、送料はお客様のご負担で一旦商品を送っていただき、お見積もりを出させていただくことが可能です。

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